Miben tud segíteni/mit csinál az óvodai-és iskolai szociális segítő?

Elsődlegesen a felek közötti kommunikációban (ellátórendszer és a köznevelési intézmény között, szülő-gyermek viszonylatban, pedagógus és szülő, gyermek-pedagógus között), az információk hatékony átadásában. Fogadóóra keretében várja az intézmény szakembereit, a gyermekek szüleit és tanulókat, legyen szó tanulási, beilleszkedéssel nehézségekről, iskolaváltásról, továbbtanulásról, vagy akár szociális, családi problémákról, elakadásokról. Az egyéni helyzetek leghatékonyabb kezelése érdekében különböző, Prevenciós Központban elérhető szolgáltatások felé közvetít. Ezen felül az iskolai osztályokban prevenciós csoportfoglalkozásokat tart, számos témakörben: közösségépítés biztonságos internethasználat, pályaválasztás, felmerülő konfliktusok/kirekesztés kezelése, drogprevenció. A csoportfoglalkozásokon túl egyre több iskolában valósul meg társasjáték délután az iskolai szociális segítő szervezésében, mely a gyermekek számára nem csak a szabadidő hasznos eltöltését garantálja, de készségfejlesztő, szocializációs hatása is van.